Legislación de los Rapids o deliverys

Autor: INAESIN

Fecha: 05/10/2021

Los repartidores o deliverys no son nuevos en Venezuela. El servicio a domicilio de bodegas, comida rápida y supermercados era algo común. Sin embargo fue en el contexto de la pandemia del COVID-19, quedio paso a su rápido crecimiento. Muchos trabajadores perdieron sus empleos lacuarentena nacional de marzo de 2020 y encontraron en el reparto a domicilio un empleo con el cual sostener a susfamilias[1]. Los negocios por su parte empezaron a entregar sus productos a través de vehículos y personal propio. Luego arribaron empresas nacionales y extranjeras ofreciendo este servicio a los locales comerciales[2]. Estudios recientes revelan que el delivery es responsable de entre 30% y 40% de las ventas totales en los comercios venezolanos[3].

Los trabajadores que se dedican a esta labor valoran la relativa flexibilidad en la selección de horarios y lugares de trabajo. Pero el rápido crecimiento en nuestro país trajo mucha improvisación e informalidad en este sector[4]. Eso trajo condiciones laborales muy precarias: largas jornadas de trabajo, inseguridad física y personal, falta de protección social, exposición al contagio del COVID-19, ausencia de asociación sindical y contratos colectivos, falta de bonificaciones de ley, como vacaciones y utilidades anuales[5].

Además, la mayoría de los repartidores realizan sus entregas a través de motos y bicicletas propias, cuyo mantenimiento corre por cuenta de su propio bolsillo[6] y frente a accidentes las empresas no cubren los gastos de reparación[7].

En cuanto a las empresas, un estudio reciente de la OIT, que llama la atención sobre la precarización laboral de quienes trabajan para plataformas basadas en la web, resalta que estas plataformas plantean problemas de competencia desleal, falta de transparencia en datos y fijación de precios, además de comisiones costosas[8].

En Venezuela, la mayoría de las empresas que prestan este servicio lo hacen bajo la figura de la tercerización o subcontratación, que está prohibida por ley, porque se considera que a través de ella se busca evitar la aplicación de leyes laborales en favor de los trabajadores. En marzo de este año, desde el seno de la Asamblea Nacional, se planteó la creación de una comisión para redactar una ley para los deliverys, lo cual genera en algunos trabajadores el temor de que esto complique las ofertas de trabajo a los repartidores[9].

En otros países la situación es similar. Hubo importantes manifestaciones de repartidores en países de Latinoamérica como Argentina, Guatemala, Perú y Costa Rica. En abril de 2020 convocaron a una huelga internacional para denunciar las precarias condiciones laborales que padecen[10]. En agosto de este año se aprobó en España una ley para regular esta labor. Sindicatos y plataformas creadas para la defensa de los derechos de los repartidores han celebrado la norma y que consideran el primer paso para detener un modelo de negocio basado en prácticas abusivas. Por otro lado, las empresas de reparto y otras asociaciones consideran que la regulación llevará a la pérdida de puestos de trabajo[11].

Según la OIT, el crecimiento de las empresas de reparto debe ir acompañado de una regulación adecuada, la cual debe alcanzarse a través del diálogo social internacional a fin de que los trabajadores, los empleadores y los gobiernos puedan beneficiarse plenamente y por igual de estos avances


[1] https://www.vozdeamerica.com/venezuela/venezolanos-ingresos-delivery-pandemia

[2] https://ultimasnoticias.com.ve/noticias/especial/la-apoteosis-del-delivery-otro-relato-pandemico/

https://actualidad.rt.com/actualidad/392395-delivery-polemica-propuesta-venezuela-reglamentar-oficio

[3]https://www.vozdeamerica.com/venezuela/venezolanos-ingresos-delivery-pandemia

[4] https://www.ilo.org/santiago/sala-de-prensa/WCMS_798684/lang--es/index.htm

[5] https://www.ilo.org/santiago/sala-de-prensa/WCMS_798684/lang--es/index.htm

https://actualidad.rt.com/actualidad/392395-delivery-polemica-propuesta-venezuela-reglamentar-oficio

[6] https://actualidad.rt.com/actualidad/392395-delivery-polemica-propuesta-venezuela-reglamentar-oficio

[7] https://actualidad.rt.com/actualidad/392395-delivery-polemica-propuesta-venezuela-reglamentar-oficio

[8] https://www.france24.com/es/programas/econom%C3%ADa/20210224-un-empleo-de-dos-d%C3%B3lares-por-hora-onu-quiere-dignificar-las-plataformas-digitales

[9] https://actualidad.rt.com/actualidad/392395-delivery-polemica-propuesta-venezuela-reglamentar-oficio

[10] https://actualidad.rt.com/actualidad/350826-huelga-internacional-repartidores-comida-america-latina-espana

[11] https://as.com/diarioas/2021/08/12/actualidad/1628771438_279763.html

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